엘에이치의 e-Business 사업본부가 메리츠화재 퇴직연금 웹사이트 개편사업을 수주했다.

메리츠화재는 1922년 국내 최초로 창립된 손해보험회사로 탄탄한 재무건전성을 바탕으로 수준 높은 경쟁력을 보유하고 있으며, 풍부한 Know-How를 토대로 고객의 안전을 지켜오며 국내 손해보험 산업의 발전을 선도하고 있다.

메리츠화재는 퇴직연금 사이트의 대대적인 보수와 서비스 차별화 및 웹 기반의 퇴직연금 서비스 창구 단일화/표준화의 필요성에 의해 퇴직연금 웹사이트 개편을 진행하게 되었고, 개편된 사이트를 통해 고객 접근성 향상과 사후 관리 서비스 채널 기반을 마련하고자 한다. 이에 엘에이치는 은퇴 시뮬레이션 · 투자성향진단 · 맞춤상품찾기 등의 맞춤 서비스 강화와 최신 트렌드를 반영한 콘텐츠를 제안하여 사업자로 선정되었다.

향후 구축될 메리츠화재 퇴직연금 웹사이트는 단순한 정보제공에서 벗어나 정보이용의 편의성을 높이고, 퇴직연금 사업자에 맞는 충실한 정보 제공 및 고객 편의성을 높여 메리츠화재의 신뢰도와 기업이미지 상승에 이바지할 수 있도록 설계될 것이며, 체계적인 웹사이트 관리를 위한 자동화 시스템을 통해 고객만족도 향상과 업무 효율성 향상을 기대하고 있다.

과거 엘에이치는 메리츠 금융그룹과 리츠파트너스 웹사이트 구축 사업자로 선정되어 성공적으로 사이트를 오픈하였고, 현재는 메리츠온 웹사이트를 구축 · 진행 중이다. 엘에이치는 이와 같은 경험을 바탕으로 메리츠화재의 기업이미지 제고와 고객만족 극대화를 이루어낼 수 있도록 사이트 개편 작업을 수행할 것이며, 메리츠 금융그룹에게 한번 더 신뢰있는 기업으로 자리매김할 수 있도록 노력할 것이다.