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그동안 국내 유통사로부터 물건을 공급해온 젠하이저가 한국시장에 본격 진출한다. 싱가폴에 있는 젠하이저 아시아의 첫 번째 지사인 한국은 아시아에서 손꼽히는 테스트 마켓이자, 신규사업개발의 플랫폼이 될 것으로 예상된다. 음향기기는 더 이상 패션이 아닌 품질과 사운드로 소비자를 이끌어야 한다는 젠하이저의 신념처럼 앞으로 이들이 국내 음향시장에서의 보여줄 움직임들이 주목된다. (2014-09-05)  
과학에 기반한 사운드, 소리에 집중하다

그동안 국내 유통사로부터 제품을 공급해온 젠하이저가 한국시장에 본격 진출한다. 싱가폴에 있는 젠하이저 아시아의 첫 번째 지사인 한국은 아시아에서 손꼽히는 테스트 마켓이자, 신규사업개발의 플랫폼이 될 것으로 예상된다. 음향기기는 더 이상 패션이 아닌 품질과 사운드로 소비자를 이끌어야 한다는 젠하이저의 신념처럼 앞으로 이들이 국내 음향시장에서의 보여줄 움직임들이 주목된다.

에디터 ㅣ 김미주 (mjkim@jungle.co.kr)
자료제공 ㅣ 젠하이저

음향기기에 심취한 사람이 아닐지라도 누구나 ‘젠하이저’라는 브랜드에 대한 이야기 혹은 제품을 한번쯤 듣거나 사용한 경험이 있을 것이다.
젠하이저는 국내에서 음향기기 시장점유율 2위(2014년 8월 기준)를 차지하고 있음에도 불구하고 국내에 따로 지사가 없었다는 사실조차 인식하지 못할 만큼 이미 공공연히 대중에게 알려진 음향기기 브랜드다. 독일 젠하이저 그룹의 자회사인 젠하이저 일렉트로닉 아시아(Sennheiser Electronic Asia, 이하 젠하이저 아시아)가 지난달 21일 기점으로 아시아의 첫 번째 지사를 한국에 오픈했다. 이는 젠하이저 싱가폴 오피스의 파트너사 개념인데, 이같은 한국지사의 진출은 오랜 브랜드의 오리지널리티와 자부심을 국내에 다시 확고히 하고 신규사업개발과 브랜드 서비스의 개념을 좀더 강화해 기존에 다져놓은 한국시장에 우위를 점하려는 적극적인 움직임의 일환으로 예측된다.

프리미엄 오디오 제품에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있는 국내시장에 기대를 걸고 있는 젠하이저는 글로벌 기업들이 흔히 골머리를 앓고 있는 카피제품에 대한 우려와 입장에 대해, 겉모습만 똑같은 저가제품에 현혹되기 보다 '소비자 스스로가 보다 신중한 선택을 하도록 하는 것이 우선'이라는 자신감을 내비쳤다. 이는 제 값을 다하는 제품, 정품이 가진 성능에 대한 자부심과 브랜드의 비전에 대한 우선순위를 보여주는 것이기도 하다.

국내 시장 진입 전략으로 브랜드가 오랜 기간 쌓아온 고유의 오리지널리티를 유지하면서 제품의 소재, 내구성, 사운드의 구현능력 등을 국내 음향기기 유저들과 전문가들을 위한 프리미엄 서비스로 제공할 것임을 밝혔다. 모든 제품에 대한 2년간의 보증과 본사에서 관리하는 사후 서비스 시스템 이외에도 프리미엄 제품군 고객 대상으로 '젠하이저 컨시어지(Sennheiser Concierge)' 프로그램을 운영한다. 서울 지역내 특정 제품에 한해 A/S 픽업서비스 및 발송 서비스, 차별화된 체험 매장인 젠하이저 제품을 직접 보고 들을 수 있도록 뮤직 카페, 모바일 쇼룸형태의 사운드 투어를 진행하는 등 국내시장의 상황에 맞는 서비스 마케팅 방식을 보여주고 있다.

젠하이저 아시아의 한국지사 오픈식에 참석한 젠하이저 그룹의 CEO 다니엘 젠하이저(Daniel Sennheiser)는 “젠하이저는 지난 70년 가까이 음향전문 기업으로 전세계의 오디오 애호가, 음향 전문가, 아티스트, 그리고 음악 팬들로부터 지지를 얻으면서 수많은 사용자들을 확보할 수 있었으며, 젠하이저가 한국에 새로운 지사를 설립한 것은 한국 고객들에 대한 니즈를 반영한 것으로, 이번 지사 설립을 통해 전세계적으로 잘 알려진 젠하이저의 전문기술과 경험, 훌륭한 서비스를 한국 고객들이 더욱 가까이서 체험할 수 있을 것”라며 한국시장에 기대감을 드러냈다.

국내 하이엔드급 음향기기의 수요가 늘어나는 과정에서, 앞으로 젠하이저가 어떤 특별한 베네핏을 한국 소비자들에게 제공해 글로벌 브랜드 사이에서 입지를 다지고 더욱 신뢰를 얻을 수 있을지 주목된다.

  
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